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黄艳丽:用爱经营客户 用心管理团队

1、个人简介:黄艳丽,2003年入司,2014年7月晋升营业部经理入司,目前职级A302,广西诚信服务明星、理赔服务明星百强精英俱乐部副主席、广西保险行业钻石营销员、总公司全明星钻石

  1、个人简介:黄艳丽,2003年入司,2014年7月晋升营业部经理入司,目前职级A302,广西诚信服务明星、理赔服务明星百强精英俱乐部副主席、广西保险行业钻石营销员、总公司全明星钻石会员。

  2、成功经验分享:三季度借势公司“惠加保”的推出,充分盘活队伍,直辖组在册人力26人,惠加保出单人力12人,惠加保保费20.8万,出单件数146件,件均保费1425元。

  1、拿到客户的保单合同之后,对客户要细心负责,亲自递送保单,讲解保单内容,告知相关注意事项,是客户应有的权益,也是我们业务员应尽的职责。通过个人的专业讲解,和注意事项的温馨提示与告知,客户对我,多了一份信任和感情。帮忙转介绍客户。

  2、关心客户,为客户排忧解难,优良品德赢得客户的信任把客户当作是自己的亲人和好友,无时无刻不关心客户,只要客户遇到困难,我会尽我的能力所及,帮助客户。

  3、客户经营案例:8月,我的客户谢先生,和我诉说其肌肉萎缩,医院无法医治。听到客户如此消息,我倍感心疼,于是关心客户,打算找时间去看望他。并且发动我身边的资源(广州的同学,李医生),帮这位客户寻求治疗。时间紧迫,我在当天凌晨00:30还在跟李医生联系,咨询到该机构能够治疗,并且有康复的希望,立即提供给客户谢先生,由此获得了客户的高度认可和信任。

  1、自己以身作则,每天都必须到公司出勤,坚持做好每天工作计划并付诸拜访及出单;

  2、大早会抓出勤,目前直辖组的出勤率达到70%,每天都强调小组出勤率,出勤的重要性,让组员每天来参加公司大早会,养成良好的工作习惯。

  3、召开二早督导工作,每天坚持召开二早,二早由组员轮流主持。每天督导追踪每位成员的拜访量和拜访中遇到的问题,进行小组讨论并且解决。

  4、每天设置专题学习环节,内容主要分享“新华E学”的相关保险综合知识、金融行业时事资讯等相关内容。





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